Help Desk
- Comment est-ce que l'entiercement en ligne fonctionne ?
- Combien de temps prend le processus d'entiercement ?
- Comment Escrow.com me protège-t-il ?
- Quand dois-je utiliser Escrow.com ?
- Existe-t-il des problèmes particuliers à prendre en compte dans le traitement de la propriété intellectuelle, tels que les logiciels ou les brevets ?
- Comment est-ce que je vérifie le statut de mes transactions ?
- Comment puis-je changer les détails ou conditions d'une transaction ?
- Comment est-ce que les acheteurs ou vendeurs annulent une transaction ?
- Puis-je utiliser votre service pour une transaction immobilière ?
- Si j'ai des questions sur le produit, dois-je contacter Escrow.com ?
- Est-ce que Escrow.com aide dans le transfert d'un nom de domaine ?
- Est-ce Escrow.com fournit des services pour toute marchandise ?
- Est-ce que je peux faire une transaction pour un animal vivant ?
- Est-ce que le vendeur doit transférer le domaine au registraire de l'acheteur ?
- Quand les fonds sont-ils relâchés par l'acheteur ?
- Quelle est la différence entre les services Standard et Premier ?
- Can I transact a loan through Escrow.com?
- What is required to verify my identification?
- Why is my ID verification being rejected?
- What is Proof of Address?
- Why do I need to submit a Proof of Address in addition to my ID document?
- What does Proof of Address mean in terms of my transaction moving forward?
- What is a valid utility bill?
- Can I submit a screenshot?
- Can I submit a handwritten document showing my current address or company address?
- What if I don’t have a utility bill, banking statement, or tax document to show proof of address?
- If I am a business conducting an Escrow transaction, what do I need?
- What if I am not a primary or controlling member but have been asked to submit an Escrow transaction?
- How do I know my company is active?
- What are the best practices when submitting a Proof of Address as an individual?
- What are the best practices when submitting a Proof of Address for a company?
- Qu'est-ce qu'une période d'inspection, quand commence-t-elle et combien de temps dure-t-elle ?
- Comment devrais-je expédier la marchandise ?
- Quand est-ce que le vendeur expédie les items ?
- Si l'acheteur retourne un item, qui paie les frais d'envoi ?
- Vérifiez-vous que l'article expédié par l'acheteur est le véhicule automobile répertorié ?
- Qui est responsable de payer les frais d'entiercement à Escrow.com ?
- Qui est responsable des taxes, douanes et frais d'importation ?
- Est-ce que les transactions par cartes de crédit, traitées comme achats ou avance d'argent ?
- Où dois-je envoyer mon paiement ?
- En tant qu'acheteur, qu'advient-il de mon argent lorsque je l'envoie à Escrow.com ?
- À qui dois-je faire le chèque ou le mandat ?
- Combien de temps cela prend au vendeur pour être payé ?
- Combien de temps faut-il pour libérer un paiement PayPal ?
- Qui paie pour les taux de conversion de devises ?
- Et si je veux acheter le véhicule en utilisant un financement ?
- Escrow.com a-t-il des restrictions quant à l'endroit où il peut envoyer des fonds ?
- Puis-je envoyer des paiements multiples pour une transaction ?
- What happens if my payment results in a shortage?
- Pourquoi le traitement de mon paiement prend-il tant de temps ?
- Qu'est-ce que le système de transfert de paiements ACH ?
- Qu'est-ce que Plaid ?
- Plaid prend-il de l’argent pour connecter mon compte bancaire ?
- Je ne parviens pas à me connecter sur à compte bancaire
- J'ai assez d'argent sur mon compte bancaire mais il indique que je n'ai pas assez de solde
- Que arriverait-il si j'annule ma transaction d'entiercement après avoir soumis le paiement ACH?
- Le transfert ACH n'est pas disponible pour moi
- J'ai payé mais l'argent n'a pas encore été débité de mon compte
- How quickly are incoming payments processed?
- How do sellers get paid?
- Les ventes ou les achats internationaux sont-ils permis ?
- Comment Escrow.com protège-t-il contre la fraude ?
- Est-ce que les services offerts par Escrow.com sont sûrs ?
- Est-ce que c'est sécuritaire de donner mes informations de carte de crédit ?
- Où puis-je trouver votre politique de confidentialité ?
- What is required to verify my identification?
- Why is my ID verification being rejected?
- Comment est-ce que l'acheteur refuse certains des items envoyés par le vendeur ?
- Que se passe-t-il si l'acheteur oublie d'accepter ou de refuser les articles en ligne sur Escrow.com ?
- Que se passe-t-il en cas de désaccord lors de la transaction ? Qu'est-ce que la résolution de désaccord ?
- Combien de temps a l'acheteur pour inspecter les items ?
Support Hours
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