联系方式
您的详情

电子邮件/电话支持

如果你有任何问题或需要即时的帮助, 请用我们的电话在线支持。 我们的工作 时间是周一到周五, 8:00am到11:00pm。

888-511-8600 免费电话 (美国和加拿大)

+1-415-801-2270 (国际热线)


我们总是愿意为您效劳, 但由于托管行业的监管制度, Escrow.com的客户服务代表在提供服务时会有所限制。

我们可以帮您:

  • 确定交易状态
  • 发送变更表格
  • 解释交易流程

我们可以帮助您解答以下问题, 但无法代替您去操作:

  • 输入物品追踪信息
  • 接受物品
  • 拒绝物品
  • 提交付款
  • 同意条款
  • 输入或编辑用户资料
  • 直接发送遗失的密码

我们愿意为您效劳-无论是技术方面的,还是交易相关的问题, 或是您有任何意见或建议, 都可以用电话或电子邮件联系我们。

对于常见问题, 请浏览我们的常见问题解答


我们的办公地点

如果需要给我们邮寄信件的话, 请您使用以下邮寄地址:

Escrow.com 180 Montgomery St, Suite 650 San Francisco, CA 94104, USA


假日惯例

Escrow.com的办公时间将在以下公共假期关闭:

Sunday, January 1New Year's Day
Monday, January 16Birthday of Martin Luther King, Jr.
Monday, February 20Washington's Birthday
Monday, May 29Memorial Day
Tuesday, July 4Independence Day
Monday, September 4Labor Day
Saturday, November 11Veterans Day
Thursday, November 23Thanksgiving Holiday - Escrow.com support and transaction processing available, payments processing restricted by Bank Holiday
Monday, December 25Christmas Holiday